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年金相談

印刷ページ表示 大きな文字で印刷ページ表示 記事ID:0071515 更新日:2026年3月24日更新

電子申請でも年金相談の予約受付を開始します

 年金相談の予約は、今まで保険年金課の窓口または電話で予約を受け付けていましたが、令和8年4月から電子申請でも年金相談の予約受付を開始します。

障害年金の相談日を設定します

 障害年金の相談が増えていることから、​令和8年4月から偶数月(4月・6月・8月・10月・12月・2月​)の第2木曜日の相談日は、相談内容を「障害年金」に限定させていただきます。

 令和8年度「障害年金」に限定させていただく相談日は、以下のとおりです。

4月9日(木) 6月11日(木) 8月13日(木) 10月8日(木) 12月10日(木)

 ※令和9年2月11日(木)は、祝日のため年金相談を実施しません。

 上記日程以外は、これまでどおり年金に関するすべての相談をお受けしますので、次の1~6の相談は、偶数月の第2木曜日以外の相談日をご利用ください。

 1 65歳からの年金受給  2 繰上げ受給・繰下げ受給  3 特別支給の老齢厚生年金  4 加給年金と振替加算  5 遺族年金・未支給年金の受給  6 年金制度全般など

 ※「障害年金」は、偶数月の第2木曜日以外の相談日でも相談できます。

年金相談のご案内(予約制)

 〇社会保険労務士が様々な年金相談を無料でお受けします。

 〇年金相談をご希望される方は、事前の予約が必要になります。

目 次 

  1. 予約方法
  2. 相談日時
  3. 相談内容
  4. 相談における注意点
  5. 当日の持ち物
  6. 受付場所
  7. 日本年金機構における年金のご相談(電話・窓口)・相談チャット総合窓口

1.予約方法

 予約方法は、以下の電子申請、保険年金課の窓口または電話 いずれかの方法でお申し込みください。

 なお、障害年金の初回相談で2時間枠をご希望される場合は、保険年金課の窓口または電話の予約に限らせていただきます。

 〇電子申請(令和8年4月から)

  朝霞市年金相談 電子申請予約

 〇保険年金課の窓口または電話

  開庁日の午前8時30分から午後5時15分まで(令和8年7月1日以降は、開庁日の午前8時45分から午後4時まで)

  ※年末年始、土日、祝日を除く

  予約専用電話 048-463-1264

2.相談日時

 〇毎月第2木曜日・第4木曜日

 〇木曜日の年金相談がない週の火曜日(令和7年7月から拡充しました)

 ※年末年始、土日、祝日を除く

  1枠目:午後1時~2時

  2枠目:午後2時~3時

  3枠目:午後3時~4時

  4枠目:午後4時~5時

3.相談内容

 〇障害年金(障害基礎年金の制度説明、請求方法、病歴・就労状況等申立書の記入方法など)

 〇65歳からの年金受給

 〇繰上げ受給・繰下げ受給

 〇特別支給の老齢厚生年金

 〇加給年金と振替加算

 〇遺族年金・未支給年金の受給

 〇年金制度全般など

4.相談における注意点

 〇朝霞市民を対象とした年金相談です。

 〇年金受給額を試算することや社会保険・労働相談はできません。

 〇相談時間は、原則1枠1時間となります。

 〇相談回数の制限は、設けておりません。

 数月(4月・6月・8月・10月・12月・2月)の第2木曜日の年金相談は、相談内容を「障害年金」に限定させていただきます。

 〇電子申請予約でキャンセルできない場合や当日都合が悪くなりキャンセルされる場合は、必ず予約専用電話で保険年金課にご連絡ください。

  予約専用電話 048-463-1264

5.当日の持ち物

 〇相談者は、マイナンバーカード・運転免許証等の本人確認書類

 〇相談対象者の基礎年金番号がわかるもの(年金手帳、基礎年金番号通知書、年金証書、ねんきん定期便等)

 〇相談内容に関する資料(障害年金の相談は、傷病名・初診日・医療機関名等のわかるもの)

 ※相談者は、相談日までに以下の障害基礎年金相談票を記入していただくことで、スムーズにご相談が進められますので、ご協力のほどお願いいたします。

  障害基礎年金相談票 [Excelファイル/19KB]

  障害基礎年金相談票 [PDFファイル/452KB]

 ※世帯が異なる場合は、相談対象者から委任状を取得し、相談当日お持ちください。

6.受付場所

 朝霞市役所1階16番 保険年金課 国民年金係 窓口に予約時間の10分程度前にお越しください。

 ※年金相談受付票をご記入後、職員が相談室にご案内します。 

7.日本年金機構における年金のご相談(電話・窓口)・相談チャット総合窓口

 電話(コールセンター)や全国の年金事務所や街角の年金相談センターの窓口など様々な方法で相談を受け付けています。

 詳しくは、以下の日本年金機構ウェブサイト「ご相談・Q&A」をご参照ください。

 日本年金機構ウェブサイト「ご相談・Q&A​」(外部リンク)

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