ＮＥＴ１１９緊急通報システム

印刷ページ表示大きな文字で印刷ページ表示記事ID：0102766 更新日：2018年3月6日更新

NET１１９緊急通報システム

聴覚、音声・言語またはそしゃく機能の障害などの理由で、電話を利用して音声による１１９番通報が困難な方を対象とした緊急通報システムです。

お手持ちの携帯電話やスマートフォンを使い、素早く消防に連絡することができます。

net119

ご利用できる方

※次のすべての要件を満たす方が対象となります。

（１）市内に在住、通勤または在学している方

（２）聴覚、音声機能、言語機能またはそしゃく機能の低下などの理由により、音声で会話をすることが困難な方

　　（障害者手帳をお持ちでなくても、音声による会話が困難な方はご利用できます。）

（３）スマートフォンや携帯電話をお持ちの方

利用料

　無料。ただし、メールの送受信や登録などにともなう通信料は自己負担となります。

利用方法

　利用の際には、事前登録が必要となります。

　事前登録の窓口は、埼玉県南西部消防本部となります。

　※申請される方はお手数ですが、お越しになる日時をＦａｘ等で事前に消防本部まで連絡をお願いします。

　埼玉県南西部消防本部　（朝霞市溝沼１－２－２７）

　電話：０４８－４６０－０１２３／Ｆａｘ：０４８－４６０－０１２５

その他・諸注意

・利用登録申請の受付は、消防職員が筆談等にて対応させていただきます。手話通訳等が必要な方は、申請者ご自身で派遣の手配をお願いします。

・登録するスマートフォン・携帯電話を利用登録時にお持ちください。ただし、Web（インターネット）、メール機能が利用できないスマートフォン・携帯電話は登録できませんので、ご注意ください。

・利用登録申請前に”web119.info”からのメールを受信可能な状態にしておいてください。（設定方法が不明の場合は、各携帯電話の店舗にお問い合わせください。その際、担当者に「”web119.info”のドメインを利用可能にしてほしい」とお伝えください。）

※詳細は、埼玉県南西部消防本部のホームページをご覧ください。

　NET119緊急通報システム（埼玉県南西部消防本部ホームページ）

NET１１９緊急通報システムをご利用中の皆さまへ（重要なお知らせ）

総務省消防庁より定められた新しい仕様に合わせ、ご利用方法が一部変更になります。

変更日以降、練習通報で画面をご確認いただき、操作方法など不明な点がありましたら、埼玉県南西部消防本部の窓口までご連絡ください。

変更実施日

平成３０年７月１７日（火曜日）

変更内容（１）≪位置情報通知の義務化≫

携帯電話の方

自宅、外出時にかかわらず、どの場所から通報しても、現在地を測位する画面が表示されるようになります。

通報イメージ

スマートフォン・４GLTEケータイの方

端末やブラウザの設定で位置情報がオフになっていると通報することができなくなります。

緊急時、すぐに利用できるように常に位置情報設定をオンにしてください。

変更内容（２）≪登録メールアドレスの確認≫

すべての利用者様に、登録メールアドレスに変更がないか、１年ごとに確認メールを配信します。メールが届いたら、本文に記載されているＵＲＬ（リンク）を選択してください。（操作時間は数秒程度です。）

作業が完了すると、次回のメール配信は１年後になります。

メールアドレス確認

注意事項

・今後、NET119緊急通報システムを利用しない場合は、下記の窓口までご連絡ください。