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水道料金・下水道使用料を納めるには
水道料金・下水道使用料は納入通知書で金融機関、コンビニエンスストアでも納付できます。
また、便利な口座振替、クレジットカードもご利用いただけます。
市の機関
水道庁舎3階上下水道総務課、市役所1階銀行派出所、内間木支所、朝霞台出張所、朝霞駅前出張所で納付することができます。
納入通知書をなくしてしまったときは、上下水道総務課で再交付を受けてください。
電話による再交付も受け付けています。
金融機関
次の金融機関の国内の本店・支店で納付することができます。
| 銀行 | 埼玉りそな銀行、武蔵野銀行、みずほ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、きらぼし銀行、東和銀行 ※三菱UFJ銀行の窓口での納付は、令和3年4月1日より、お取扱いが中止されました。なお、口座振替による納付は継続してご利用できます。 |
| 信用金庫 | 埼玉縣信用金庫、川口信用金庫、東京信用金庫、巣鴨信用金庫 |
| その他 | 中央労働金庫、あさか野農業協同組合 |
| ゆうちょ銀行・ 郵便局 |
1都7県（埼玉県・茨城県・群馬県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県）内のゆうちょ銀行・郵便局 ※納期限を過ぎたものはお取扱いできません。 |
コンビニエンスストア
次のコンビニエンスストアで納付することができます。（全国の店舗でご利用いただけます。）
セブン‐イレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、ミニストップ、セイコーマート、ハマナスクラブ、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、ポプラ、生活彩家、MMK設置店
※収納代行会社 SMBCファイナンスサービス（株）
注意事項
次の納入通知書については、コンビニエンスストアでのお取り扱いはできませんので、市役所、金融機関等の窓口をご利用ください。
●バーコードが印刷されていない納入通知書（1回の請求金額が20万円を超える場合、バーコードは印刷されていません。）
●汚損などで、バーコードが読み取れない納入通知書
口座振替
口座振替は、指定された預貯金口座から自動的に引き落とす便利な制度です。一度手続きをすると自動的に継続されます。
水栓が異なる場合、水栓ごとにお申し込みください。
お申し込み手続き等
| 取扱金融機関 | 埼玉りそな銀行、武蔵野銀行、みずほ銀行、三菱ＵＦＪ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、きらぼし銀行、東和銀行、埼玉縣信用金庫、川口信用金庫、東京信用金庫、巣鴨信用金庫、中央労働金庫、あさか野農業協同組合、ゆうちょ銀行、郵便局 |
| お申し込み手続き | 口座振替依頼書に必要事項をご記入・押印の上、上下水道総務課までご郵送、もしくは、お取引のある金融機関窓口にお申し込みください。 ＊口座振替依頼書は、上記朝霞市内の金融機関に置いてあります。また、上下水道総務課にご請求いただければ、郵送いたします。 |
| 振替の開始 | お申し込みから最初の振替までに1～2か月ほどかかります。手続き完了までは納入通知書でのお支払いとなります。 |
| 振替日 （払込日） |
振替は原則として2か月に一度です。 振替日（払込日）は、各納期限の日です。 振替日（払込日）に預金不足等で引き落としが出来ない場合は、翌月の振替日に再振替します。 再振替で引き落としが出来ない場合は、後日納入通知書を送付しますので、その納入通知書により、納付してください。 口座振替領収済通知書の発行は、省略しておりますので、通帳により確認してください。 |
クレジットカード（インターネット申込）
パソコンや携帯端末などを利用した「クレジットカード収納」で納付することができます。一度手続きをすると継続されます。
クレジットカード決済は、口座振替等と比較すると経費を要するため、クレジットカード情報などの個人情報を含む申込書の管理等に経費を要しないインターネットによる申込限定としております。
クレジットカード決済専用サイト内の注意事項をよくご確認いただき、手順に沿って手続きしてください。
また、クレジットカード払いは、カード会社に支払いを立て替えてもらっている状態で、後払いということになりますので、無理のないご利用を心掛けてください。
「朝霞市水道料金・下水道使用料納付サイト」（外部サイト）へのアクセスは、ページの最後にございます。
納付できる料金の種類
●水道料金
●下水道使用料
対象となる水道料金・下水道使用料
●口径が25ｍｍ以下であること
●水道料金・下水道使用料の1回の請求金額が3万円以下であること
利用できるクレジットカード
以下のブランドロゴのあるクレジットカードを利用できます。
（Visa/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club）
注意事項
●インターネットによるお申し込みの受付です。
●市の機関、金融機関、コンビニエンスストアの窓口などで、クレジットカードを提示してお支払いになる方法ではありません。
●市内転居などにより、水栓所在地が変更になる場合には、改めてお申し込みが必要です。
●インターネットにより登録されるお客様のクレジットカード情報を朝霞市上下水道部は保有しません。また、上下水道部からお客様へクレジットカード情報をお尋ねすることはありません。
●専用サイト内の注意事項及びカード会社の規約等をよく確認の上、お客様ご自身の判断と責任においてお申し込みください。
●決済手数料については、無料です。ただし、インターネット接続費用やパケット通信料はお客様負担となります。
●ご登録されたクレジットカードの有効性が確認できない等の場合は、クレジットカードによるお支払いが停止となります。その場合は、上下水道部から納入通知書を郵送いたしますので、市の機関、金融機関、コンビニエンスストアにてお支払いください。なお、一度決済不能となった場合は、改めてお申し込みが必要です。
●朝霞市上下水道部から領収書の発行はいたしません。各カード会社が発行する利用明細書等にてご確認ください。
●クレジットカード利用代金のお支払いは、カード会社の規約に基づく引き落とし日となります。
●カード会社の締切日と朝霞市上下水道部の検針日との関係等の諸事情によっては、カード会社からお客様に対して複数月分がまとめて請求される場合があります。
申し込み方法
パソコン・スマートフォン・タブレット端末で、以下の専用サイトよりお申し込みください。
（クレジットカードと使用水量等のお知らせなどお客様番号が記載されたものをご準備ください。）
使用水量等のお知らせ [PDFファイル／394KB]
納入通知書 [PDFファイル／740KB]
「朝霞市水道料金・下水道使用料納付サイト」は株式会社エフレジが提供する「F-REGI公金支払い」を利用しています。
「朝霞市水道料金・下水道使用料納付サイト」（クリックすると外部サイトにアクセスします）
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