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新型コロナワクチンに関する多言語対応

印刷ページ表示 大きな文字で印刷ページ表示 記事ID:0120141 更新日:2021年10月26日更新

国や県が設置する多言語での相談窓口のご案内です。

厚生労働省

新型コロナワクチンに関して、厚生労働省の電話相談窓口は令和3年4月1日から多言語での電話相談に対応しています。

 

厚生労働省コロナワクチンコールセンター

電話番号:0120-761770(お金はかかりません)

受付時間:  9時00分~21時00分(英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語)

       9時00分~18時00分(タイ語)

      10時00分~19時00分(ベトナム語)

      ※土・日・祝日も実施しています。

 

出入国在留管理庁

 FRESC(外国人在留支援センター)では、新型コロナワクチンの接種について、相談、予約から接種当日まで多言語で対応しています。

 

出入国在留管理庁ホームページ

電話番号:03-4332-2601(FRESCワクチン予約電話窓口)

受付時間:午前9時から午後5時まで

     ※土・日・祝日は休み

対応言語:日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・タイ語・ベトナム語・

     フィリピノ語・ネパール語・インドネシア語・ミャンマー語・フランス語

     ※(相談・予約のみ)クメール語・モンゴル語・シンハラ語・ウルドゥー語・ベンガル語

 

FRESCヘルプデスク

 FRESCヘルプデスクは、新しいコロナウイルスの影響で仕事がなくなったなど、生活に困っている外国人の相談を電話で聞きます。

 

外国人在留支援センター(FRESC)

電話番号:0120-76-2029(お金はかかりません)

受付時間:午前9時から午後5時まで

     ※土・日・祝日は休み

対応言語:日本語・ベトナム語・中国語・英語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語・

     ネパール語・タイ語・インドネシア語・フィリピノ語・ミャンマー語・クメール語・

     モンゴル語・フランス語・シンハラ語・ウルドゥー語・ベンガル語

 

埼玉県

新型コロナワクチン接種後の副反応や有害事象等について、看護師等が相談に乗ります。多言語での電話相談に対応しています。

 

埼玉県新型コロナワクチン専門相談窓口

電話番号:0570-033-226(ナビダイヤル)

受付時間:24時間

     ※土・日・祝日も実施しています。

対応言語:日本語、中国語、韓国語、ベトナム語、英語、タガログ語、ネパール語、

     ビルマ語、タイ語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語