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各種相談一覧

印刷用ページを表示する 掲載日:2018年8月1日更新
  1. くらしの中での相談
     消費生活相談、法律相談、行政相談、人権相談、女性総合相談、DV相談、年金相談、外国人生活相談
  2. 健康・福祉に関する相談
     健康相談・各種相談、栄養相談、こころの健康相談、妊娠・出産の相談、福祉の総合相談
     生活困窮者自立支援相談、福祉についての相談、生活保護相談、精神保健福祉相談
     障害者虐待についての相談、障害者差別についての相談、障害のある方のための相談
     障害のある方のための就労支援相談、福祉サービス苦情相談
  3. 子どもに関する相談
     家庭児童相談、児童についての相談、ひとり親家庭の方の相談、子育て電話相談、朝霞市子ども相談室 
  4. 高齢者に関する相談
    高齢者総合相談、高齢者健康相談
  5. 税金に関する相談
     税務相談、税務相談(税理士会)、休日納税相談
  6. 仕事に関する相談
     内職相談、労働・社会保険相談、金融よろず相談、起業家育成相談、就職支援相談
  7. 不動産・住まいに関する相談
     不動産無料相談、住宅建築相談、分譲マンション管理相談

 ※ 特に記載のないものは祝日・年末年始はお休みです。

平成30年8月現在

1.くらしの中での相談

名称内容日時場所相談員問い合わせ

消費生活相談

商品の品質や安全性、契約、悪質商法、多重債務など

毎週月~金曜日
午前10時~正午
午後1時~4時

消費生活センター
(市役所別館4階)

消費生活相談員

消費生活センター
(地域づくり支援課内)
内線2256

法律相談
(予約制)

相続、離婚、多重債務など
(企業、法人などを除き個人の相談に限る)

毎週水・金曜日
午前10時~正午
午後1時~3時
(1組30分)

法律相談室
(市役所別館4階)

弁護士

地域づくり支援課
内線2254
048-463-2648
※ 予約方法…電話または窓口

行政相談

市政に対する意見や要望、苦情など

毎月第2・4月曜日
午後1時~4時

市民相談室
(市役所1階)

行政相談員

地域づくり支援課
内線2254
048-463-2648

人権相談

家庭内のもめごとや近隣とのトラブルなどで、人権に関すること

毎月第1月曜日
(祝日の場合は翌週の月曜日)
午後1時~4時

市民相談室
(市役所1階)

人権擁護委員

人権庶務課
内線2362
048-463-1738

女性総合相談

親族間のもめごとや対人関係などの悩みや問題など

毎週木曜日
午前10時~午後3時
※ 祝日も実施しています

それいゆぷらざ
(女性センター)
※ 中央公民館内 

女性総合相談員

それいゆぷらざ
(女性センター)
048-463-2697

DV相談

夫婦、パートナーや恋人など、その他親密な関係にある(あった)者同士の間で振るわれる暴力に関すること

毎週火~日曜日
午前9時~午後5時
※ 祝日も実施しています

【対面相談】
それいゆぷらざ
(女性センター)
※ 中央公民館内

【電話相談】
(相談専用)
048-463-0356

それいゆぷらざ
(女性センター)
職員

それいゆぷらざ
(女性センター)
048-463-2697

【専門の相談員による相談】
毎週火・土曜日
午前10時~午後4時
※ 祝日も実施しています

【専門の相談員】
配偶者暴力相談支援センター相談員

年金相談
(予約制)

・年金加入記録の確認やねんきん定期便の見方
・老齢年金の請求
・仕事をしながらの年金受給
・遺族年金について
・障害者年金の請求
など

毎月第2・4木曜日
午後1時~5時

市民相談室
(市役所1階)

社会保険労務士

保険年金課
048-463-1264

外国人生活相談

8言語(英語、スペイン語、中国語、ポルトガル語、韓国・朝鮮語、タガログ語、タイ語、ベトナム語)とやさしい日本語での電話による生活相談

毎週月~金曜日
午前9時~午後4時

外国人総合相談センター埼玉
(埼玉県浦和合同庁舎3階)

外国人生活相談員

外国人総合相談センター埼玉
Tel
048-833-3296
Fax
048-833-3600
メール
sodan@sia1.jp

2.健康・福祉に関する相談

        ※保健センターは耐震化工事のため、朝霞市中央公民館・コミュニティセンター内に移転しています。

名称内容日時場所相談員問い合わせ

健康相談・各種相談

心身の健康・各種健(検)診後の相談
子どもの心身の発育発達や育児に関する相談等

毎週火~土曜日
午前8時30分~午後5時15分

※保健センター

保健師
管理栄養士

健康づくり課
048-465-8611

栄養相談

食生活・栄養について

毎週火~土曜日
午前8時30分~午後5時15分

※保健センター

管理栄養士

健康づくり課
048-465-8611

こころの健康相談
(予約制)

精神面の健康に心配のある方や認知症を含む精神障害のある方、およびその家族

毎月1回
※ 日程は広報あさか・市ホームページでお知らせします

※保健センター

精神科医師
精神保健福祉士

健康づくり課
048-465-8611

妊娠・出産の相談

赤ちゃんが生まれる前から妊娠や出産、育児に関するさまざまな疑問や不安や心配事などの相談

毎週火~土曜日
第4日曜日
午前8時30分~午後5時15分

子育て世代包括支援センター
(※保健センター内)

助産師
保健師

子育て世代包括支援センター
(※保健センター内)
048-451-0155

福祉の総合相談

高齢者困りごと相談をはじめ、様々な福祉に関する相談

毎週月~金曜日
午前8時30分~午後5時15分

福祉相談課
(市役所1階)

福祉相談課職員

福祉相談課
内線2602・2603
048-423-5082

生活困窮者自立支援相談

経済的に困窮し、最低限の生活を維持することができなくなる恐れのある方の就労支援や自立に関する相談

毎週月~金曜日
午前9時~午後5時

福祉相談課
(市役所1階)

自立支援相談員

福祉相談課
内線2602・2603
048-423-5082

福祉についての相談

日常生活上の相談や生活困窮に関する困りごとについて

毎週月~金曜日
午前8時30分~午後5時15分

はあとぴあ3階

社会福祉協議会職員

社会福祉協議会地域福祉推進課
048-486-2478

生活保護相談

病気や失業などにより収入が減少または途絶えるなどして生活に困窮しているなど

毎週月~金曜日
午前8時30分~午後5時15分

生活援護課
(市役所4階)

生活援護課職員

生活援護課
内線2656・2659
048-463-1576
048-463-1562

精神保健福祉相談
(予約制)

精神の病気や福祉サービスなどについて

第1・3火曜日
午後1時~5時15分

障害福祉課
(市役所1階)

精神保健福祉士

障害福祉課
内線2652
048-463-1598

障害者虐待についての相談

障害者の虐待について
・虐待を受けている
・障害者への虐待を見たり聞いたりした
・障害者の介助負担が重い
など

毎週月~金曜日
午前8時30分~午後5時15分
※ これ以外の時間および休日の障害者虐待通報は、市役所代表番号048-463-1111

障害者虐待防止センター
(障害福祉課
市役所1階)

障害福祉課職員

障害福祉課
内線2658
048-463-1598

障害者差別についての相談

障害を理由とする差別について
・差別を受けた
・何らかの配慮を求めたにもかかわらず、説明なく何の配慮の提供をしてもらえなかった
など

毎週月~金曜日
午前8時30分~午後5時15分

障害福祉課
(市役所1階)

障害福祉課職員

障害福祉課
内線2658
048-463-1598
048-463-1599

障害のある方のための相談

障害福祉サービスの利用などについて

毎週月~金曜日
午前9時~午後5時

はあとぴあ障害者相談支援センター
(はあとぴあ3階)

相談支援専門員

はあとぴあ障害者相談支援センター
048-486-2400

障害のある方のための就労支援相談
(予約制)

障害のある方の就労や、障害のある方の雇用について

毎週月~金曜日
午前9時~午後5時

障害者就労支援センター
(はあとぴあ3階)

就労支援員

はあとぴあ障害者就労支援センター
048-486-2575

福祉サービス苦情相談

自宅や施設での福祉サービスに対する苦情・不満について

毎週月~金曜日
午前9時~午後4時

彩の国すこやかプラザ

埼玉県運営適正化委員会事務局職員

埼玉県運営適正化委員会
048-822-1243

3.子どもに関する相談

 
名称内容日時場所相談員問い合わせ

家庭児童相談

家庭における児童の養育について
・子育てで悩んでいる(保護者より)
・友達とうまく付き合えない(子どもより)
など

毎週月~金曜日
午前9時30分~午後4時

家庭児童相談室
(市役所2階)

家庭児童相談員

家庭児童相談室
048-463-2231

児童についての相談

子どもの養育について
・子どもが虐待を受けているのではないか
・子どもの様子が気になる
など
助産施設、母子生活支援施設の利用について

毎週月~金曜日
午前8時30分~午後5時15分

こども未来課
(市役所2階)

こども未来課職員

こども未来課
内線2461・2642
048-463-0364

ひとり親家庭の方の相談

・保護者の経済的・自立に向けた給付
・子どもの就学支度金・学習支援
など

毎週月~金曜日
午前8時30分~午後5時15分

こども未来課
(市役所2階)

こども未来課職員

こども未来課
内線2645・2647
048-463-2834

子育て電話相談

乳幼児の育児について
・母乳はいつやめればいいの
・他の子より成長が遅いかも
・夜泣きが大変
・引っ越してきたばかりで近所に知り合いがいない
             など

毎週月~土曜日
午前9時~午後5時

さくら子育て支援センター
(さくら保育園内)

子育て支援センター職員

さくら子育て支援センター
048-467-4152

毎週月~木・土・日曜日
午前9時30分~午後5時30分

きたはら子育て支援センター
(きたはら児童館内)

きたはら子育て支援センター
048-476-8686

朝霞市子ども相談室

・いじめや不登校など学校生活について
・子育てや家族関係など家庭生活について
・適応指導教室について

毎週月~金曜日
午前9時~午後4時
※ 事前にお電話ください

子ども相談室
048-471-8080
048-487-1234

教育相談員

教育指導課
内線2432
048-463-2884

4.高齢者に関する相談

名称内容日時場所相談員問い合わせ

高齢者総合
相談

高齢者や家族、地域住民の方からの総合的な相談、支援について

毎週月~金曜日
午前8時30分~午後5時

お住まいの地域を担当する地域包括支援センター
(市内5か所)

地域包括支援センター職員

地域包括支援センター

高齢者健康
相談

健康づくりや病気療養、そのほか健康上の心配ごとに関すること

毎月各会場1回
午後1時30分~3時
※ 日程は各センターにお問い合わせください

浜崎老人福祉センター

保健師
看護師
栄養士

浜崎老人福祉センター
048-486-2476

溝沼老人福祉センター

溝沼老人福祉センター
048-464-5488

5.税金に関する相談

名称内容日時場所相談員問い合わせ

税務相談
(予約制)

納税および申告手続など、税務全般について

毎月第3月曜日
(祝日の場合は翌日)
午後1時~4時30分

市民相談室
(市役所1階) 

関東信越税理士会朝霞支部所属税理士

課税課
内線2232
048-463-2851

税務相談
(税理士会)
(予約制)

納税および申告手続など、税務全般について

毎週水曜日
午後1時30分~4時30分

関東信越税理士会朝霞支部事務局
(幸町1-3-6 石川ビル2階)

関東信越税理士会朝霞支部所属税理士

関東信越税理士会朝霞支部事務局
048-465-0025

休日納税
相談

・市税を納期限内に納税できない方への納付方法の相談
・市税の納付

毎月第1・3日曜日
(5~7月は第4も実施)
午前8時30分~正午
※ 1月・8月の第1日曜日を除く

収納課
(市役所2階)

収納課職員

収納課
内線2223~2226
048-463-2023

6.仕事に関する相談

名称内容日時場所相談員問い合わせ

内職相談

内職に興味がある方や希望する方への相談・あっせんについて
※ 内職の求人をしたい事業者からの相談も受付けています

毎週火・金曜日
午前9時~正午
午後1時~4時

市民相談室
(市役所1階)

内職相談員

産業振興課
内線2243・2244
048-463-1903

労働・社会保険相談

賃金・労働時間・解雇をはじめとした労働条件など労働全般について

毎月第3土曜日
午後1時~4時

産業文化センター

社会保険労務士

産業振興課
内線2243・2244
048-463-1903

金融よろず相談
(予約制)

事業を営んでいる方の運転資金、設備資金など経営・金融について

随時
午前9~午後5時20分
※ 土・日曜日、祝日、年末年始を除く

埼玉県信用保証協会川越支店または予約時に応相談

埼玉県信用保証協会職員

埼玉県信用保証協会川越支店
049-249-1681

起業家育成相談
(1週間前までに予約)

市内で起業を考えている方の開業全般、事業計画、資金繰り、マーケティング、創業後の経営課題などについて

随時
午前10時~午後7時
(1組2時間)
※ 土・日曜日、産業文化センター休館日を除く

産業文化センター

中小企業診断士

産業振興課
内線2243・2244
048-463-1903

就職支援相談
(予約制)

就職希望者を対象とした就職に関する悩みについて
・面接試験に自信がない
・自分に向いている仕事がわからない
・履歴書・経歴書の添削             など

毎月第2・4水曜日
午前10時~正午
午後1時~4時
(1組1時間)

<第2水曜日>
産業文化センター

<第4水曜日>
市民相談室
(市役所1階)

キャリアアドバイザー等

産業振興課
内線2243・2244
048-463-1903

7.不動産・住まいに関する相談

名称内容日時場所相談員問い合わせ

不動産無料相談
(予約制)

不動産に関わる賃貸、売買、またはトラブル等について

毎月第2木曜日
(祝日の場合は第3木曜日)
午前10時~正午

市民相談室
(市役所1階)

不動産無料相談員

(公社)埼玉県宅地建物取引業協会県南支部事務局
048-468-1717

住宅建築相談
(予約制)

住宅の耐震工事やリフォーム、省エネ住宅等について

毎月第2水曜日
(1月は第3水曜日)
午後2時~4時

市民相談室
(市役所1階)

建築士

(社)埼玉県建築士事務所協会県南支部事務局
048-461-4507

分譲マンション管理相談
(前月第3月曜日から相談日の2日前までに予約)

分譲マンションの管理や管理組合の運営について
・滞納金、大規模修繕、長期修繕計画、工事、管理委託
など

毎月第1水曜日
(1・5月は第2水曜日)
午後1時30分~4時20分
(定員3組、1組50分)
※ 5月のみ午前9時~11時50分

市民相談室
(市役所1階)

マンション管理士

開発建築
内線2594・2595
048-423-3854
※ 予約方法…電話または窓口