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消費者被害注意情報 (平成29年10月~)

印刷用ページを表示する 掲載日:2017年12月21日更新

 ←平成29年4月~9月分

もくじ

 

炊飯器や電気ケトル等による、乳幼児のやけど事故に御注意ください
-使用環境に注意し、安全
に配慮された製品で事故防止を-

 2017年12月13日 消費者庁発表

消費者庁には、平成22年12月から平成29年10月までに、医療機関ネットワーク事業の参画医療機関から、子ども(0歳~14歳)の炊飯器や電気ケトル等によるやけど事故に関する情報が計375件寄せられています。
炊飯器や電気ケトル等による、乳幼児を中心とした子どものやけど事故を防止するため、保護者の皆様は主に以下のことに注意しましょう。

(1)高温の蒸気や転倒して熱湯に触れるおそれのある、炊飯器や電気ケトル等の製品は、乳幼児の行動範囲で使用しないようにしましょう。
(2)これらの製品を使用する場所に乳幼児が立ち入らないよう、ベビーゲートを置くなど安全対策を実施しましょう。
(3)電気ケトル等は、乳幼児の力でも転倒するおそれがあります。容器内には、熱湯が入っていることを忘れずに注意しましょう。
(4)蒸気が出ない、炊飯中にふたが開かない等の機能のある炊飯器が販売されています。また、Sマークが付いている電気ケトルや電気ポットは、転倒時に湯こぼれしにくい構造となっています。事故を未然に防ぐために、これらの安全に配慮された製品を選ぶようにしましょう。

 『炊飯器や電気ケトル等による、乳幼児のやけど事故にご注意ください-使用環境に注意し、安全に配慮された製品で事故防止を-』(消費者庁)

SMSを用いて有料動画の未納料金の名目で金銭を支払わせようとする「アマゾンジャパン合同会社等をかたる架空請求」に関する注意喚起

 2017年11月14日 消費者庁発表

平成27年6月以降、消費者の携帯電話に「有料動画の未納料金が発生しております。本日中にご連絡無き場合、法的手続きに移行致します。アマゾン●●。」などと記載したSMSを送信するとともに、連絡してきた消費者に有料動画の未納料金の名目で金銭を支払わせようとする事業者に係る相談が、各地の消費生活センター等に寄せられています。
消費者庁及び東京都が合同で調査を行ったところ、アマゾンジャパン合同会社またはその関係会社をかたる事業者との取引において、消費者の利益を不当に害するおそれのある行為を確認したため、消費者庁は、消費者被害の発生または拡大の防止に資する情報を公表し、消費者の皆様に注意を呼びかけます。

 『SMSを用いて有料動画の未納料金の名目で金銭を支払わせようとする「アマゾンジャパン合同会社等をかたる架空請求」に関する注意喚起』(消費者庁)

家具やテレビの転倒に気を付けましょう!
-下敷きになった子どもが死亡する事故も-

 2017年11月10日 消費者庁発表

家具等(タンス、棚などの家具やテレビ)が子どもの体の上に倒れてきて、子どもが下敷きになるなどの事故が発生しています。これらの事故は、場合によっては、死に至ることもあります。
家具等の設置について、以下の点にご注意の上、今一度、ご家庭の状況を見直してみましょう。
(1)家具やテレビは固定して使用しましょう。
(2)家具の引き出しには鍵やストッパーなどを付けましょう。
(3)玩具など子どもの興味をひくものを家具の上に置かないようにしましょう。

 『家具やテレビの転倒に気を付けましょう!-下敷きになった子どもが死亡する事故も-』(消費者庁)

0~1歳児の大人用ベッドからの転落事故にご注意ください!
-頭蓋骨骨折、窒息などの事故が起きており、危険です-

 2017年11月8日 消費者庁発表

0~1歳児が、主に就寝時などに大人用ベッドから転落する事故報告が、医療機関から消費者庁へ寄せられており、平成22年12月から平成29年6月末までに、計564件の報告がありました。
転落事故防止のため、0~1歳児は大人用ベッドに寝かせるのではなく、満2歳になるまでは、できるだけベビーベッドに寝かせましょう。また、ベビーベッドでも柵を上げずに使用することで転落事故が起きています。ベビーベッドの柵は常に上げて使いましょう。
なお、大人用ベッドに取り付ける幼児用ベッドガードは、一般財団法人製品安全協会が定めた安全基準(SG基準)では、生後18か月未満の子どもには使用しないよう定めているので、注意してください。

 『0~1歳児の大人用ベッドからの転落事故にご注意ください!-頭蓋骨骨折、窒息などの事後が起きており、危険です-』(消費者庁)

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